Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 14/10/2026

A 60.169.437 MATHEUS DA SILVA MESQUITA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida General Osório de Paiva, 2951, Vila Peri, Fortaleza/CE, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 60.169.437/0001-85 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site arvoprofissional.lojavirtualnuvem.com.br (“Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como utilizamos e protegemos as informações coletadas durante sua utilização da Loja.

Ao acessar a Loja ou fornecer Dados Pessoais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

Em caso de dúvidas sobre o uso de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

1. DADOS PESSOAIS

Dados Pessoais são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço e outras informações fornecidas durante a utilização da Loja.

O tratamento desses dados observará a legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. USO DOS DADOS PESSOAIS

Podemos utilizar os Dados Pessoais para:

• processar compras e pedidos;

• realizar pagamentos e entregas;

• confirmar ou corrigir informações;

• prestar atendimento ao cliente;

• enviar informações relacionadas aos pedidos;

• entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;

• melhorar a experiência de utilização da Loja;

• prevenir fraudes e proteger nossas operações;

• cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. DADOS COLETADOS

Para realizar uma compra, poderão ser solicitadas informações como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço de entrega e demais dados necessários para processamento do pedido.

Também poderão ser coletadas automaticamente informações relacionadas à navegação, dispositivo, navegador, endereço IP e cookies.

Não temos como objetivo coletar Dados Pessoais Sensíveis por meio da Loja.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas responsáveis pela operação da Loja, processamento de pagamentos, entregas, tecnologia, hospedagem, prevenção a fraudes e outros serviços necessários para realização das compras.

As informações também poderão ser compartilhadas quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

5. COOKIES

A Loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, lembrar preferências, analisar a utilização do site e melhorar a experiência dos usuários.

Você poderá controlar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

• acesso aos seus Dados Pessoais;

• correção de informações incompletas ou incorretas;

• informações sobre o tratamento e compartilhamento dos dados;

• eliminação, bloqueio ou anonimização nos casos previstos em lei;

• portabilidade dos dados, quando aplicável;

• revogação do consentimento, quando aplicável.

Algumas informações poderão ser mantidas quando necessário para cumprimento de obrigações legais.

7. SEGURANÇA DOS DADOS

Buscamos adotar medidas adequadas para proteger os Dados Pessoais tratados em nossa operação. Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informações é totalmente isento de riscos.

8. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

A Loja poderá possuir links ou utilizar serviços de terceiros, como meios de pagamento, transportadoras e redes sociais. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão atualizada será disponibilizada na Loja juntamente com sua data de atualização.

10. CONTATO E RESPONSÁVEL PELOS DADOS

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

Responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais:

MATHEUS DA SILVA MESQUITA